電話番号解決解決電話応対
電話応対
あと2週間ほどで入社する者です サービス業の生産性を考える(7
。電話応対はもちろん未経験では )「会社の病気を治す」ホリコン
ありませんが、再就職ということ です。サービス業の生産性を考え
で、即戦力を求められますので、 るときに、とくに業務改善を目的
今とても緊張しています。いい電 とした場合、日次の実態をとらえ
話応対とはどういう応対だと思い ないと、改善の方向付けが出にく
ますか?電話応対時、心がけられ いです。生産性=効果/費用の式
ていることってありますか?今ま において、分子としてどのような
私は電話応対がとても苦手なので 付加価値を生んでいる作業をして
、この度入力の業務で派遣を選び いるか?あるいは付加価値のない